TARIFFE

BASSA STAGIONE

• gennaio
• febbraio
• marzo
• aprile
• ottobre
• novembre
• dicembre

MEDIA STAGIONE

• maggio
• giugno
• settembre

ALTA STAGIONE

• luglio
• agosto
• festività annuali

ORARI

Check in: dalle 14:00
Check out: entro le 11:00
Prima Colazione: dalle 7:30 alle 10:30

TARIFFE

• Le tariffe si intendono al giorno, a camera, con prima colazione a buffet inclusa, free Wi-Fi, NETFLIX gratuito, 28 canali musicali, libero accesso alla piscina esterna e alla jacuzzi, parcheggio all’interno della proprietà, riassetto giornaliero delle camere, cassaforte, TV led satellitare in camera, aria condizionata, riscaldamento, riscaldamento esterno, frigobar, asciugacapelli, biancheria e servizi di cortesia
• I bambini fino a 3 anni di età soggiornano gratuitamente pernottando insieme ai genitori.
• Gli adulti ed i bambini dai 4 ai 12 anni soggiornano al costo giornaliero di 40.00 euro (in qualsiasi stagione)

SUPPLEMENTI

Culla: 10 euro a notte
Cambio biancheria da camera extra: 10 euro
Cambio biancheria da bagno extra: 10 euro
Telo spugna per piscina extra: 5 euro
Accappatoio extra: 8 euro

NOTE

• Il riassetto giornaliero sarà eseguito se la camera verrà lasciata libera entro le 10:30
• Per richieste di orari differenti potete contattarci a info@serrealte.com

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE

SERRE ALTE LANDSCAPE LUXURY ROOMS

Vi preghiamo di leggere con attenzione le norme di prenotazione sotto riportate. Ogni prenotazione, dopo la sua conferma, ha valore di contratto secondo la vigente normativa italiana. Il contratto è vincolante per chi effettua la prenotazione.

PRENOTAZIONE

E’ possibile inviare una richiesta di disponibilità dal nostro sito o via mail e attendere una nostra risposta. A seguito della richiesta vi verrà inviata un’offerta (non vincolante).

La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo nostra comunicazione scritta riportante il prezzo totale del soggiorno e dopo il versamento della caparra, da effettuare entro 7 giorni dalla nostra conferma per soggiorni con check-in a partire da 30 giorni dalla data di prenotazione e entro le 24 ore per soggiorni con check-in a partire dal secondo giorno successivo alla prenotazione.

Per soggiorni con check-in entro le 24 ore dalla data di prenotazione è dovuto l’intero importo del soggiorno. Se il pagamento non viene effettuato nei tempi richiesti, la prenotazione è da intendersi come nulla.

La prenotazione diviene vincolante per  SERRE ALTE LANDSCAPE LUXURY ROOMS solo al momento della ricezione di una copia della ricevuta di pagamento della caparra confirmatoria o dei dati della carta di credito sulla quale effettuare il prelievo autorizzato.

La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito.

All’arrivo è obbligatorio presentare un documento di riconoscimento per ogni persona.

Per apportare modifiche alla prenotazione è necessario contattare la struttura, che farà tutto il possibile per soddisfare la richiesta. Tuttavia, non ci è possibile garantire l’adempimento di tale richiesta.

In caso di spostamento della prenotazione verso un periodo per cui il prezzo è più elevato rispetto all’importo pagato, il cliente è tenuto a corrispondere la differenza.

PAGAMENTO

Condizioni Generali:

E’ richiesto il versamento di una caparra confirmatoria da effettuare entro 7 giorni dalla nostra conferma per soggiorni con check-in a partire da 30 giorni dalla data di prenotazione e entro le 24 ore per soggiorni con check-in a partire dal secondo giorno successivo alla prenotazione.
Per soggiorni con check-in entro le 24 ore dalla data di prenotazione è dovuto l’intero importo del soggiorno. In caso di mancata ricezione della caparra entro le date indicate, la prenotazione è nulla.

Nel caso di mancato pagamento della caparra, sarà annullata la prenotazione.

L’ammontare della caparra confirmatoria e’ pari al 30% dell’importo totale del soggiorno. Come previsto dal codice civile all’art. 1385, non verrà restituita in caso di disdetta oltre i termini specificati di seguito o non presentazione.

Saldo del soggiorno al check-out.

Metodi di pagamento accettati: carta di credito a garanzia (necessaria per la conferma della prenotazione), bonifico bancario.

Il saldo del soggiorno e di eventuali extra consumati sono dovuti al momento del check-out.

Per la conferma della prenotazione viene richiesta a garanzia una carta di credito per la quale andranno comunicati: compagnia di emissione (Visa, Mastercard etc), nome e cognome dell’intestatario, numero e data di scadenza della carta, CVV – codice a 3 cifre riportato sul retro della carta.

Per pagamenti tramite bonifico bancario indichiamo di seguito i dati:

Intestatario:
KLES s.r.l.
Vocabolo Serre Alte, 308 – Matelica (MC) Italy
Iban: IT09A0615037310CC0530089346
BIC/SWIFT: CRFEIT3FXXX

Politica di Cancellazione (prenotazioni individuali e gruppi familiari)
Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata per iscritto.

Di fronte ad una eventuale cancellazione, la caparra versata verrà restituita secondo le seguenti modalità:

• cancellazione entro 30 gg prima dell’arrivo: 100%
• cancellazione a partire da 29 gg fino a 16 gg  prima dell’arrivo: 50%
• per cancellazione compresa fra 15 e 1 giorno verrà trattenuta la quota totale della caparra.

Interruzione del soggiorno: Nessun rimborso spetta all’ospite che decida di interrompere il soggiorno già intrapreso e quindi è tenuto a pagare tutto il soggiorno prenotato.
NoShow (mancata-presentazione): In caso di mancata presentazione, verrà trattenuto l’intero importo del soggiorno.